Kom i gang

Hvis du opdager en fejl, eller uoverensstemmelse i en procedure, kan du hjælpe os ved at give feedback.

Når vi modtager din feedback, går vi den igennem og påbegynder rettelserne hvis muligt. Din feedback er en stor hjælp, som gør at vi hele tiden sikre at vores procedurer fungere optimalt og overholder gældende retningslinjer.

Sådan giver du feedback

Når du skal give feedback kan dette gøre på to måder:

1. Via vores mobilapp på tablet
2. Via din egen mobil ved at scanne en QR-kode

Fedback via mobilappen:

1. Log på din brugerkonto
2. Vælg et læringsforløb (F.eks. Alle procedurer)
3. Vælg den procedure du ønsker at give feedback på
4. Under hver procedure finder du en boks i højre side med en knap med teksten Giv feedback
5. Klik nu på knappen for at starte
6. Du skal nu vælge en kategori din feedback skal tilføjes til
7. Herefter skal du vælge om du vil skrive tekst eller uploade et lydklip
8. Vælger du tekst skal du beskrive punket / fejlen så godt du kan. Helst kun et punkt ad gangen
9. Når du har beskrevet punktet / fejlen, skal du klikke Gem feedback
10. Gentag processen hvis du har flere punkter / fejl
11. Ønsker du at uploade et lydklip skal du vælge Lyd. Dette kan kun gøres når du bruger din egen mobil.
12. Du bliver nu bedt om at vælge en lydfil. Bruges Memos / Memoer på iPhone skal du klikke på de 3 tre prikker og gemme til arkiv først og herefter kan du vælge filen
13. Klik herefter på Gem feedback
14. Når du er færdig med at give feedback klik da på Afslut feedback og herefter Send feedback

Fedback via egen mobil:

1. Scan QR-koden i mobilappen på tablet (Start din kamera på iPhone og hold over QR-koden)
2. Følg nu punkt 6 og frem ovenfor
3. Hvis du ønsker at gemme adressen, så du ikke behøver at logge på mobilappen på tablet, gå da ind på Giv feedback
4. Her skal du først bekræfte at du ikke er en robot
5. Herefter skal du vælge den ønskede procedure. Dette gøres automatisk via mobilappen og QR-koden
6. Følg nu punkt 6 og frem ovenfor